[CDC, consumentenorganisatie]

Wereldwijd

27 februari 2009

CDC, consumentenorganisatie

CDC, Centro de Defensa del Consumidor, is een organisatie die aan bewustmaking, onderzoek en beleidsbeïnvloeding doet rond consumentenrechten in El Salvador. CDC begeleidt lokale consumentengroepen en specialiseerde zich in sociale diensten met een nadruk op drinkwater.

Het CDC werd opgericht in 1992 en is sinds 1995 een partnerorganisatie van Oxfam-Solidariteit.

Drinkwater is een gevoelig onderwerp in El Salvador. Terwijl de officile statistieken aangeven dat 77 tot zelfs 88% van de bevolking toegang zou hebben tot veilig drinkwater, wijst de ervaring van lokale organisaties uit dat de problemen alleen maar toenemen. Maar ook het Wereldbank Rapport van 2005 wijst erop dat 65% van de armste gezinnen geen toegang heeft tot drinkwater.

Wie geen gezondheidsrisico wil lopen, moet dure bidons drinkwater kopen. Daar waar waterleidingen liggen, is de dienstverlening onregelmatig en van slechte kwaliteit. Mensen in de krottenwijken besteden zo’n 10% van hun inkomen aan drinkwater (in Belgi is dat 1%).

Nieuwe woonwijken, bedrijven en winkelcentra pompen het schaarse water op en zetten bestaande volkswijken en dorpsgemeenschappen in de buurt droog. Vaak zorgen deze infrastructuurwerken ook voor ontbossing waardoor het grondwater nog schaarser wordt en de bestaande bronnen uitdrogen. Grote delen van de dag komt er geen water uit de kraan, zonder dat dit op de factuur enig verschil maakt.

Elektriciteit en telefoon zijn intussen geprivatiseerd in El Salvador terwijl de waterwinning en distributie grotendeels in handen zijn van een overheidsbedrijf dat echter sterk gepolitiseerd is en onvoldoende kwaliteit levert aan de consumenten. Dit zijn gedroomde argumenten voor privbedrijven om te pleiten voor een algemene privatisering van de dienstverlening, zodat ze de meest rendabele onderdelen kunnen inpikken.

Er bestaat geen wetgeving die het aanbod en gebruik van water reguleert, zodat elk bedrijf zelf bepaalt welke kwaliteit aan welke prijs geleverd wordt. De overheid stimuleert een decentralisatie waardoor die lokale besturen en gebruikerscomits zelf de verantwoordelijkheid zullen dragen. Die decentralisatie is echter een vergiftigd geschenk want er zijn vaak onvoldoende middelen, beheers- en onderhandelingscapaciteiten bij de gemeentebesturen. Samenwerking rond dit thema over de grenzen heen, is essentiel om te wegen op internationale onderhandelingen die het recht op water bedreigen.

Werkdomeinen CDC:
- water
- versterking civiele maatschappij

Activiteiten CDC:
- begeleiding van lokale consumentengroepen en hun federatie
- bewustmaking van de bevolking door folders, campagnes in de pers, manifestaties. CDC is de motor achter de campagne “Water uit het Associatieakkoord tussen Centraal-Amrika en de Europese Unie”
- benvloeding van het overheidsbeleid: CDC heeft in belangrijke mate bijgedragen tot de huidige wetgeving op consumentenrechten en volgt de toepassing ervan nauw op.

Website: www.cdc.org.sv

 
 

Acties en projecten in El Salvador

 

Partners in El Salvador